Preguntas Frecuentes

1- ¿Qué es la OAI?

La Oficina de Acceso a la Información (OAI), es un mandato de la Ley General de Libre Acceso a la Información Pública Ley 200-04 y el Decreto No. 130-05 que crea el reglamento de dicha ley, con el objetivo de apoyar a entidades y personas tanto públicas como privadas mediante las informaciones solicitadas.

2- ¿Qué es el 911?

El Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 911, es un programa moderno y eficiente concebido para cuidar, proteger y dar servicio a la ciudadanía. El 911 trabaja 24 horas al día los 365 días del año. Cada vez son más los habitantes del Gran Santo Domingo que toman conciencia acerca de lo importante que es hacer un uso responsable del Sistema que es gratuito e inmediato en caso de emergencia.

3- ¿Qué es Ventanilla Única de Servicios?

La Ventanilla Única es una herramienta que le permite realizar los trámites y servicios que ofrece al ciudadano el Ministerio de Salud Pública.

4- ¿Cómo se accede a los servicios ofertados a través de Ventanilla Única de Servicios?

Puede acceder de forma presencial o virtual a través de el siguiente link: https://msp.gob.do/web/?page_id=202 , dependiendo del tipo de servicio deseado. Para información más detallada y conocer la forma de acceso a nuestros servicios visite nuestro catálogo de servicio.

5- ¿Cuál procedimiento debe cumplir la persona interesada en adquirir un servicio?

El procedimiento (documentos y formularios) dependerá del servicio a solicitar (Ver los requerimientos de cada servicio). Las personas interesadas deben de cumplir con los requerimientos exigidos para el servicio solicitado y dirigirse de manera personal a depositar los documentos requeridos, en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. hasta 4:00 p.m.

6- ¿En cuánto tiempo se puede adquirir un Recetario Médico de Medicamentos Controlados 2064?

Luego de haber cumplido con el procedimiento y los requerimientos exigidos, el tiempo para entrega de este servicio es de ocho (8) horas.

7- ¿Cómo se puede iniciar el proceso para solicitar un Certificado de Libre Venta?

Puede acceder de manera virtual, a través de la página web: https://digemaps.msp.gob.do/menu/

8- ¿Cuál es el costo de las Guías de Inspección para la Habilitación de Establecimientos y Servicios de Salud?

Los servicios de guías de inspección no conllevan ningún costo.

9- ¿Cuáles carreras pueden tramitar su solicitud de Exequátur a través del Ministerio de Salud Pública (MSP)?

Las carreras profesionales en el área de la salud son las permitidas a tramitar su solicitud de exequatur a través del MSP. Ver listado de profesiones en el área de salud en el siguiente documento: (Descargar documento)

10- ¿Cómo puedo acceder a la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE 10)?

Puede acceder de manera virtual, a través del link: Click aquí